Politique de Confidentialité

 

Introduction
Nous, chez VetSpecialistes, respectons la vie privée de nos clients et la confidentialité des informations concernant leurs animaux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, et protégeons les informations personnelles et médicales recueillies dans le cadre de nos services.

Collecte d’Informations
Nous collectons des informations personnelles et médicales nécessaires pour fournir des soins vétérinaires de qualité, y compris mais non limité aux noms, adresses, informations de contact, ainsi que les antécédents médicaux et les traitements des animaux.

Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour:
• Fournir et améliorer nos services vétérinaires.
• Communiquer avec les propriétaires d’animaux et les vétérinaires référents.
• Gérer les dossiers médicaux et les rendez-vous.

Partage et Divulgation
Nous ne partageons les informations qu’avec:
• Les vétérinaires référents, dans le cadre de la gestion des cas référés, avec le consentement explicite du propriétaire.
• Les tiers autorisés, tels que les laboratoires, uniquement dans le cadre des soins vétérinaires, et toujours en respectant les normes de confidentialité.

Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations personnelles et médicales contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Droits des Propriétaires
Les propriétaires d’animaux ont le droit de consulter, corriger, ou demander la suppression de leurs données personnelles ou celles de leurs animaux, dans le respect de notre politique et de la législation en vigueur.

Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront communiquées clairement sur notre site web et, si nécessaire, directement aux clients concernés.

Contact
Pour toute question ou préoccupation relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web.

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Horaires

Du lundi au vendredi

8h00 - 18h30

sur rendez-vous uniquement

Accès

TPG : lignes  5, 50, 53, 59,  arrêt "Grand-Saconnex-Place"

Voiture : Depuis l'autoroute - Sortie Ferney de l’autoroute A1 (depuis Lausanne ou France), suivre les indications “Grand-Saconnex” et poursuivre sur la route de Ferney jusqu’à ce que le centre apparaisse sur votre gauche.

Parking : parking souterrain entrée Route de Ferney avec places réservées VetSpecialistes + parking extérieur (zone bleue) entrée Rue de Colovrex + zone bleues Rue de Colovrex et Place de Carantec

© 2024 Les Vetspecialistes

Webdesign & production par Spinnaker Communication

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NOUVEAU CHEZ VETSPECIALISTES

Votre centre vétérinaire VETSPECIALISTES a le plaisir de vous annoncer l’ouverture d’une consultation généraliste dès le 1er avril 2024 !

 

Appelez le 022 708 11 33 pour plus de renseignements !

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